Caso de Éxito
De Hojas de Cálculo a una Sede Inteligente: Cómo Booking.com Optimizó la Gestión de Instalaciones con el IWMS de Spacewell
Booking.com
En su traslado a un enorme campus de 65,000 m², Booking.com enfrentó desafíos complejos para gestionar los servicios duros, optimizar la comunicación y mejorar la eficiencia operativa. Al implementar el IWMS de Spacewell, lograron una transición fluida y transformaron su enfoque hacia la gestión de instalaciones.
En este caso de éxito, descubrirás cómo Booking.com:
Centralizó todos los datos de las instalaciones para obtener información en tiempo real y tomar decisiones más acertadas.
Pasó a una planificación de mantenimiento proactiva, reduciendo tiempos de inactividad y costos.
Mejoró la comunicación y el seguimiento del rendimiento con proveedores externos, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.
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"Me sorprendió la baja tasa de ocupación, mientras que la percepción era que no teníamos suficiente espacio. El monitoreo de espacios basado en sensores demostró un uso incorrecto del espacio flexible, en lugar de una falta de espacio."
"Spacewell nos permite hacer las cosas bien a la primera, para que no tengamos que rehacerlas más tarde."
